Politique relative aux Cookies
Transparence sur l'utilisation des traceurs pour notre guide : Comment entretenir et détacher vos tapis à la maison.
1. Introduction
La présente politique relative aux cookies s'applique au site web de Tondee Ccel, spécialisé dans les conseils professionnels pour l'entretien des tapis à Liège. Nous accordons une importance capitale à la protection de votre vie privée et à la transparence du traitement de vos données.
Conformément à la législation belge et européenne, nous vous informons de la manière dont nous utilisons les cookies et autres technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation sur notre plateforme d'astuces de nettoyage.
2. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un "cookie" est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette ou smartphone) lors de la consultation d'un site internet. Il permet au serveur de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations techniques ou vos préférences de navigation.
Sur notre site dédié aux tapis, les cookies nous aident à comprendre quels guides de détachage sont les plus consultés et à optimiser l'affichage de nos contenus multimédias.
3. Catégories de cookies utilisées
Nous classons les cookies en trois catégories distinctes selon leur finalité :
A. Cookies strictement nécessaires
Ces traceurs sont indispensables au fonctionnement technique du site. Ils ne peuvent pas être désactivés.
| Nom | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| session_id | Maintien de la connexion | Session |
| cookie_consent | Mémorisation de vos choix | 12 mois |
B. Cookies analytiques
Ils nous permettent de mesurer l'audience et d'identifier les pages les plus populaires de notre guide d'entretien.
- Google Analytics : Analyse du trafic (anonymisé).
- Hotjar : Analyse de l'interaction utilisateur sur les guides techniques.
- Durée de vie : de 24 heures à 2 ans.
C. Cookies de marketing
Utilisés pour vous proposer des contenus personnalisés ou des offres liées au nettoyage professionnel de tapis à Liège.
Exemple : Pixel Facebook, traceurs publicitaires LinkedIn.
4. Cadre légal et Juridiction
Tondee Ccel traite vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.
En vertu de la Directive ePrivacy, votre consentement préalable est requis pour le dépôt des cookies analytiques et marketing. Seuls les cookies techniques essentiels sont exemptés de ce consentement.
5. Cookies de tiers
Certaines fonctionnalités de notre site (vidéos de démonstration de nettoyage, cartes interactives de Liège) s'appuient sur des services proposés par des tiers (YouTube, Google Maps). Ces tiers peuvent déposer des cookies sur votre terminal si vous acceptez leur utilisation. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces fournisseurs.
6. Gestion du consentement
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou retirer votre consentement via les options suivantes :
Paramètres du navigateur
Chaque navigateur propose une configuration différente pour refuser les cookies :
- Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
- Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies
- Safari : Préférences > Confidentialité > Bloquer tous les cookies
- Edge : Paramètres > Autorisations du site > Cookies
7. Informations de contact
Pour toute question concernant notre gestion des cookies ou vos droits en tant qu'utilisateur résidant à Liège, contactez Tondee Ccel :
- Adresse : Rue Hors-Château 18, 4000 Liège
- Email : [email protected]
- Téléphone : +32 479 99 77 63